De onafhankelijke klachtencommissie heeft stevige kritiek geuit op de manier waarop gemeenten, waaronder Geldrop-Mierlo, zijn omgegaan met het stoppen van specialistische kinderopvang via KluppluZ. Volgens de commissie zijn ouders en kinderen onbehoorlijk behandeld en is onvoldoende stilgestaan bij de gevolgen van de gemaakte keuzes.
Voor SAMEN bevestigt dit veel van de zorgen die wij de afgelopen maanden herhaaldelijk hebben uitgesproken.
Tijdens het spoeddebat van 3 november 2025 stelde SAMEN al kritische vragen over:
- het ontbreken van duidelijkheid over passende alternatieven
- de gevolgen voor kinderen die afhankelijk zijn van specialistische opvang
- het abrupt wijzigen van ondersteuning
- de communicatie richting ouders
- en de vraag of er überhaupt wel sprake was van een zorgvuldig proces
Uit de uitspraak van de klachtencommissie blijkt nu onder meer dat:
- ouders te laat en onvoldoende zijn geïnformeerd
- eerder overleg met KluppluZ noodzakelijk was geweest
- onvoldoende is gekeken naar de gevolgen voor kinderen en ouders
- en dat de gemeenteraad mogelijk onjuist of onvolledig is geïnformeerd tijdens het spoeddebat
Dat laatste vindt SAMEN bestuurlijk zeer ernstig.
De afgelopen maanden werd vanuit het college en de regio regelmatig de indruk gewekt dat er al passende alternatieven klaarstonden. Tegelijkertijd blijkt uit eerdere beantwoording van schriftelijke vragen dat het organiseren van alternatieven pas ná de besluitvorming daadwerkelijk op gang kwam.
Daarmee blijven voor SAMEN fundamentele vragen overeind:
- Waarom is ingestemd met deze koers terwijl de gevolgen nog onvoldoende in beeld waren?
- Waarom werd afgeweken van adviezen waarin juist werd gewaarschuwd voor de impact op kinderen en ouders?
- Wanneer was er daadwerkelijk een passend alternatief beschikbaar?
- En is de gemeenteraad gedurende dit proces volledig en juist geïnformeerd?
Ook blijft SAMEN grote vraagtekens houden bij de manier waarop toegang tot nieuwe vormen van ondersteuning wordt geregeld. Het college stelt enerzijds dat kinderen altijd passende ondersteuning ontvangen, terwijl anderzijds wordt aangegeven dat voor plaatsing binnen BSO+ geen beschikking nodig is. Voor SAMEN moet volstrekt helder zijn op basis van welke criteria kinderen ondersteuning krijgen en hoe onafhankelijk die beoordeling plaatsvindt.
De aanvullende schriftelijke vragen van SAMEN zijn inmiddels ingediend.
Voor SAMEN blijft één uitgangspunt centraal staan:
Kinderen die extra ondersteuning nodig hebben, mogen nooit de dupe worden van bestuurlijke keuzes, regionale constructies of financiële discussies. Passende hulp moet beschikbaar zijn op het moment dat kinderen die nodig hebben, in een veilige en vertrouwde omgeving.
